Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop pvfix24.de der EM Energiemanagement, Inhaber Steffen Kühner, Mercedesstraße 18, 71384 Weinstadt (nachfolgend „PVfix24" oder „wir"). PVfix24 ist eine Marke der EM Energiemanagement.

Abholung und Warenübergabe erfolgen an unserem Lager in der Friedrich-Bauer-Straße 25, 73642 Welzheim.

(2) Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und Leistungen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Bestellbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens mit Übergabe der Ware.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Bestelltext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

§ 3 Preise und Umsatzsteuer

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Für die Lieferung von Photovoltaikanlagen, Speichern und wesentlichen Komponenten an Betreiber gilt der Nullsteuersatz nach § 12 Abs. 3 UStG (0 % Umsatzsteuer), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Installation auf oder in der Nähe eines Wohngebäudes, max. 30 kWp). Der Kunde bestätigt das Vorliegen dieser Voraussetzungen im Bestellprozess; die Bestätigung ist Grundlage der Steuerfreiheit.

(2) Liegen die Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG nicht vor, wird die gesetzliche Umsatzsteuer berechnet.

(3) Bei Solarmodulen handelt es sich um Tagespreise; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis.

§ 4 Zahlung

Wir bieten folgende Zahlarten an:

• Vorkasse/Überweisung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung fällig; die Ware wird nach Zahlungseingang bereitgestellt bzw. geliefert.
• Online-Zahlung (Karte, SEPA, Klarna u. ä. über Stripe; PayPal): Belastung bzw. Zahlungsabwicklung mit Abschluss der Bestellung. Ob und zu welchen Konditionen Klarna eine Ratenzahlung anbietet, prüft Klarna im Bezahlvorgang; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
• Barzahlung bei Abholung: Zahlung bar oder per Karte bei Übergabe im Lager.
• Nachnahme bei Lieferung: Zahlung bei Übergabe der Ware.

§ 5 Abholung, Lieferung, Gefahrübergang

(1) Abholung ab Lager Welzheim (Friedrich-Bauer-Straße 25, 73642 Welzheim) ist kostenfrei. Nach der Bestellung wählt der Kunde über den zugesandten Link einen Abholtermin. Ein Leih-Transportständer kann gegen 100 € Pfand (Rückzahlung bei Rückgabe) reserviert werden. Der Kunde ist für die transportsichere Verladung und Ladungssicherung verantwortlich; die Gefahr geht mit Übergabe an den Kunden über.

(2) Lieferung erfolgt gegen das im Bestellprozess ausgewiesene Entgelt (zzgl. Verpackung). Angegebene Lieferzeiten sind Zirka-Angaben, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe der Ware über; beim Versendungskauf an Unternehmer mit Übergabe an das Transportunternehmen.

§ 6 Meisterabnahme und Serviceleistungen

(1) Unsere Produkte sind Materialpakete bzw. Einzelkomponenten. Montageleistungen (Dachmontage, DC-Installation, AC-/Elektroinstallation) sind nicht Vertragsgegenstand und werden von uns nicht erbracht.

(2) Als optionale Dienstleistung bieten wir die „Meisterabnahme & Inbetriebsetzungsprüfung" für selbst montierte PV-Anlagen an. Sie umfasst die digitale Vorprüfung der eingereichten Informationen, einen Vor-Ort-Termin, die Prüfung der fertig vorbereiteten Anlage, die erforderlichen Messungen im vereinbarten Leistungsumfang sowie das Prüfprotokoll und die Vorbereitung der Dokumentation für die Inbetriebsetzungsanzeige. Elektroinstallation, Umbauten am Zählerschrank, Fehlerbehebung, Nacharbeiten, zusätzliches Material und Reparaturen sind nicht enthalten. Die Anfahrtskosten (0,95 €/km ab Welzheim, einfache Strecke) werden im Bestellprozess berechnet und ausgewiesen.

(3) Digitale Vorprüfung und Terminbestätigung: Der Vor-Ort-Termin wird erst verbindlich bestätigt, nachdem wir die vom Kunden übermittelten Unterlagen (insbesondere Fotos des Zählerschranks, des Wechselrichterstandorts und der Schutz- und Schalteinrichtungen) geprüft und freigegeben haben.

(4) Bauseitige Voraussetzungen: Der Kunde stellt sicher, dass Zugang zu Zählerschrank und Wechselrichter besteht und die Anlage zum Termin fertig vorbereitet ist und den aktuellen technischen Anschlussbedingungen (TAB) des Netzbetreibers entspricht.

(5) Enthalten ist ein Vor-Ort-Termin. Sollte die Anlage trotz digitaler Vorprüfung nicht abnahmefähig sein, erhält der Kunde eine Dokumentation der festgestellten Punkte. Weitere Arbeiten oder Termine erfolgen ausschließlich nach einem separaten Angebot und ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung und Reklamation

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Herstellergarantien (z. B. Produkt- und Leistungsgarantien der Modul- und Wechselrichterhersteller) bestehen daneben unberührt; deren Umfang ergibt sich aus den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

(2) Reklamationen beantworten wir innerhalb von 48 Stunden (werktags) mit einer verbindlichen Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz der EM Energiemanagement (Weinstadt). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.